আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Cebaje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
Cebaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে ঠিক কোন তথ্যগুলো নেওয়া হয় এবং কেন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পরিচয় যাচাই নথি | NID, পাসপোর্ট (KYC এর জন্য) | উইথড্রলের আগে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। সকল পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
Cebaje বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Cebaje-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো নিচে দেওয়া আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য প্রয়োজন।
ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস প্রদানের জন্য আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্ট বার্তা পাঠানোর জন্য।
লাইসেন্সিং ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য রাখা হয়।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ? এই প্রশ্নটা স্বাভাবিক এবং এর উত্তর জানার অধিকার আপনার আছে। Cebaje সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
Cebaje আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
মনে রাখুন: Cebaje কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা মুনাফার বিনিময়ে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Cebaje ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। Cebaje-র গোপনীয়তা নীতি এই অধিকারগুলো সম্মান করে।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন হলে সরাসরি আমাদের বা কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করুন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@cebaje.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Cebaje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করেছে। নাবালকদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
Cebaje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা কেবল কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
Cebaje কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Cebaje-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়। আপনার অধিকার লঙ্ঘিত হলে সরাসরি নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাড়া দেয়। কোনো ঘুরপেঁচ নেই, সরাসরি উত্তর পাবেন।
আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান